Помощь

Вопрос / ответ

от 02.06.2021 14:25:15 Зверева Наталья Ивановна Пермь

Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то обучающие материалы по работе с программой? Какой-то поэтапный методический материал как правильно вводить и выгружать нужную информацию? Как быть с округлениями в расчетах?

Добрый день! Инструкцию по работе в программе вы можете найти, открыв пункт меню "Справка" - "Помощь" или нажав на клавишу F1 на клавиатуре. Все округления заданы в соответствии с действующим законодательством. По всем вопросам вы можете обратиться в службу технической поддержки по адресу eco@komeco.ru или по тел. 8(342)207-65-12.

от 07.12.2018 12:42:53 Соколов Владимир Геннадьевич Иркутск

1.При обновлении программы исчезли данные о предприятии и отчеты за 2017 г.
2.При формировании платы за НВОС не ставится коэф.2 в гр.20 как расположение объекта в природоохраняемой зоне

Здравствуйте!
1. Чтобы данные сохранялись, необходимо устанавливать обновление в ту же папку, где установлена программа. 
2. Для расчета платежей за НВОС с использованием коэффициента 2 необходимо на закладке "Редактирование данных о предприятии" поставить галочку у пункта "Негативное воздействие оказывается на особо охраняемых природных территориях".

от 26.02.2016 13:17:40 Галина, Башкортостан

Здравствуйте!
Обновила программу ЭкоСфера-Лайт 1.83., пропали отчеты за 1 кв. и 2 кв. как исправить ошибку?

Если у Вас имеются выгрузки расчетов платы за 1, 2 квартал в формате mdb, то Вы можете загрузить их программу. Для этого в главном окне выберите пункт меню "Файл" - "Загрузить данные по платежам из отчета, экспортированного для РПН". При обновлении ПП "ЭкоЛайт" выходит окно, в котором указывается, что имеются данные в предыдущей версии программы. При этом предлагается их перенести в новую версию. Чтобы не терять занесенную информацию, необходимо нажимать "Да". В этом случае все данные загрузятся в обновленную версию программы.